Στην εποχή της Οικονομικής Κρίσης, γνωρίσαμε ένα νέο φαινόμενο: ο Πελάτης σας ΔΙΣΤΑΖΕΙ απελπιστικά να περπατήσει μέχρι το μαγαζί σας, ή να αποχωριστεί τα ελάχιστα λεφτουδάκια που του έμειναν στο πορτοφόλι.
Φοβάται το αύριο. Γι' αυτό, ξοδεύει ΠΟΛΥ δύσκολα.
Δεν είναι ότι δεν έχει ανάγκη αυτό που πουλάτε. Είναι ότι είναι εξαιρετικά διστακτικός στο να ξοδέψει λεφτά, επειδή δεν ξέρει τί φόρος/χαράτσι/εισφορά/μείωση μισθού κλπ τον περιμένουν στη γωνία.
Στο κλίμα αυτό, 2 στις 3 επιχειρήσεις επιλέγουν μια απλή μέθοδο: ΔΕΝ ΚΑΝΟΥΝ ΤΙΠΟΤΑ!
Όμως, 1 στις 3, επιλέγει κάτι άλλο: αντί να περιμένει τον Πελάτη να έρθει στο μαγαζί, πηγαίνουν οι ίδιες στον Πελάτη.
Πώς; Πολύ απλά: είτε στέλνοντας τον Πωλητή σε πόρτα-πόρτα, είτε μοιράζοντας φυλλάδια με "εκπληκτικές προσφορές" (SOS: οι Προσφορές πρέπει να λένε ΠΑΝΤΑ την αλήθεια), είτε κάνοντας καμπάνιες φαξ/email.
Σωστά το μαντέψατε: όσες βάζουν λουκέτο ανήκουν (κατ'εξοχήν) στην πρώτη κατηγορία (αυτών που επιλέγουν να μην κάνουν τίποτα)
Οι άλλες, έστω και με πόλεμο χαρακωμάτων, έστω και με "ιδρώτα & αίμα", έστω και αργά, θα βρουν νέους πελάτες, και θα κρατηθούν ζωντανές, μέχρι να περάσει η Κρίση.
Μην περιμένετε: πηγαίνετε ΕΣΕΙΣ στον Πελάτη, αντί να κάθεστε στο μαγαζί σας και να "βαράτε μύγες" κοιτάζοντας το ταβάνι, ή να αγανακτείτε εναντίον των όποιων "κακών" πιστεύετε ότι φταίνε για το κατάντημα της Οικονομίας.
ΞΕΚΟΥΝΗΘΕΊΤΕ...